Мудріший: вихід за межі групового мислення, щоб зробити групи розумнішими

Видавець: Harvard Business Review Press

Опис продукту

Чому групові рішення такі важкі?

З початку історії людства люди приймали рішення групами — спочатку в сім’ях і селах, а тепер у складі компаній, урядів, шкільних рад, релігійних організацій чи будь-якої з незліченних інших груп. І мати більше ніж одну людину, яка допомагає прийняти рішення, добре, оскільки група отримує користь від колективних знань усіх її членів, і це призводить до кращих рішень. Правда?

Назад до реальності. Ми всі брали участь у групових рішеннях, і це було важко. І вони часто виявляються невдалими. чому Багато звинувачують у неправильних рішеннях «групове мислення», не маючи чіткого уявлення про те, що насправді означає цей термін.

Тепер співавтор Nudge Кесс Санстайн і провідний дослідник процесу прийняття рішень Рейд Хасті проливають світло на особливості того, чому і як групові рішення йдуть неправильно, і пропонують тактику й уроки, які допоможуть лідерам уникнути пасток і досягти кращих результатів. У першій частині книги вони чітко й захоплююче пояснюють різні групи проблем, з якими стикаються:

• Вони часто посилюють, а не виправляють індивідуальні помилки в судженні
• Вони стають жертвами каскадних ефектів, оскільки учасники слідкують за тим, що говорять або роблять інші
• Вони поляризуються, приймаючи більш екстремальні позиції, ніж ті, з яких вони починали
• Вони наголошують на тому, що знають усі, замість того, щоб зосереджуватися на важливій інформації, яку знають лише деякі люди

У другій частині книги автори звертаються до простих методів і порад, як зробити групи розумнішими. Ці підходи включають замовчування лідера, щоб погляди інших членів групи могли висвітлитися, переосмислення винагород і стимулів для заохочення людей розкривати власні знання, продуманий розподіл ролей, які відповідають унікальним сильним сторонам людей, тощо.

З прикладами з багатьох організацій - від Google до ЦРУ - і написані в привабливому та дотепному стилі, Wiser не тільки просвітить вас; це допоможе вашій команді та вашій організації приймати кращі рішення – рішення, які призведуть до більшого успіху.

Специфікація

• Артикул: HABU020438221
• EAN: 9781422122990
• Вага: 363 г
• Автор: Санстейн, Кесс Р.
• Палітурка: тверда обкладинка
• Сторінок: 272
• Рік видання: 2014
• BISAC Категорія 1: BUS041000
• BISAC Категорія 2: BUS019000
• BISAC Категорія 3: BUS085000