- Стан: +dst/dst
- Рік видання: 1994
- Сторінок: 87
----- - ----------------------------
Зміст
I Основні поняття в сфера туризму та готельного господарства.............
II Умови відкриття бізнесу в готельному господарстві.......... ... .
Офіційні умови (застосовні нормативні акти)................................. Правові форми підприємницької діяльності............................. Порядок подання заяв до реєстр, записи та отримання ліцензій....Додаткові адміністративні зобов'язання ........................ ..... ....Податкові повідомлення та зобов'язання ......................... .....Зайнятість і робочий час працівників.................................. ..Матеріальні умови .... ............................................ ............< /li>Сезонність туристичного руху............... .........Ринок........ ............................ ............................Програмні припущення об'єкта............. ........................Аналіз рентабельності........................................Кваліфікація персоналу .. ....... ................................. Просування та реклама................................................... Правові умови відкриття готельного бізнесу (загальнодоступні) на базах відпочинку компанії ................................. ... Ведення бізнесу в центрахналежить робочим місцям ........................
p>
Приватизація як засіб маркетингу послугбаз відпочинку компаній і готелів для працівників.......... ...
III Ведення готельного бізнесу .. .................................. .
Види готельних послуг ..... ................................. .......Перший контакт ................................. .............. .....Прийом....................... ... .........................Обслуговування підлоги ............ . .......................................Гастрономія... ................................................. ........... .....Додаткові послуги......................... ............... ............Рекреаційні послуги .............. .......... ........................Азартні ігри ...... ...... .................................Ціни готельних послуг .................................Якість готельних послуг ................................................ ...< /li>IV Угоди, укладені готельєрами........................ ......
Укладення договорів з індивідуальними гостями ........................ Правила проживання в готелі.............. ........................ .........Угоди між власником готелю та підрядниками< /li> - туристичні агентства...... ........................
V Відповідальність.. ...... ............................................
Відповідальність власника готелюза неналежне виконання договору................................. ... ......
Відповідальність власника готелюза речі гостей готелю ................. .... ....................
Вимагання оплати від гостя готелю за послуги, надані готелем, і шкоду, заподіяну готелі< /li>VI Література............................................. .......... ............
Додаток.................. ......... .........................
Правила проживання в готелі... .... .................................
Цивільний кодекс - розділ XXIX.. ............................................ ....
Мінімум Вимоги до готелів і мотелів (згідно GKT) ....................
Мінімальні вимоги до пансіонатів (згідно GKT) .... ................
Мінімальні вимоги до всіх приміщень (згідно ГКТ).... ............. ......
Вимоги до готелів, мотелів і пансіонатів** (проект
