Продаж послуг

Єжи Гжибовський

• Палітурка: брошура
• Кількість сторінок: 150
• Розмір: 15,5x22,5 см
• ISBN: 9788389537485
• Рік випуску: 2011
• Видавництво:

• Стан: як новий

Продаж послуг регулюється дещо іншими правилами, ніж продаж товарів – послуги зазвичай мають менш «матеріальний» характер, що викликає підвищену невизначеність для потенційного клієнта. Як підготувати пропозицію, щоб переконати клієнта? Як проводити зустрічі з клієнтами та презентувати пропозицію, щоб збільшити шанси на отримання замовлення? Як побудувати довгострокові відносини з ключовими клієнтами? Про це, в тому числі, і пишемо в цій книзі[...] ПОСЛУГИ — практичний посібник для всіх компаній, що продають послуги, як у чистому вигляді, так і в поєднанні з товарами. У книзі представлені різні стилі продажів, які зустрічаються в сфері послуг. Ви матимете можливість проаналізувати свій власний стиль продажів і скористаєтеся порадами щодо того, як його розвивати, щоб досягти набагато кращих результатів. Ми також консультуємо, як працювати з клієнтами, які мають різні стилі шопінгу. Крім того, наводимо фактори, що підвищують рентабельність і ефективність продажів. Ми також консультуємо, як проводити зустрічі та працювати з ключовими клієнтами, новими клієнтами тощо.

Стан книги

Нижче наведено опис стану книги ↓

ЯК НОВИЙ

• Непомітні або незначні сліди використання, які можуть включати неминучі наслідки використання книги (які можуть з’явитися, серед іншого, під час зберігання),
• делікатне згинання одного аркуша паперу,
• ледь помітний бруд на обкладинці чи окремих сторінках.

Жоден із зазначених вище візуальних чи механічних дефектів не впливає на повний вміст книги чи можливість прочитати її повний текст.