Що хоче знати клієнт? + Покупець Персона
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 2
Просматривая «Что хочет знать клиент? + Покупатель Персона», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «маркетинг і менеджмент» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
Що хоче знати клієнт? - Маркус Шерідан - MT Biznes Sp. z o. o.
Пакет:
- Що хоче знати клієнт? - Маркус Шерідан
- Персона покупця
Що хоче знати клієнт? - Маркус Шерідан
Споживач в епоху цифрової гіперінформаціїНаразі клієнти працюють в епоху гіпердоступності інформації в Інтернеті. Незалежне дослідження Google і Forrester показує, що в середньому близько 70 відсотків покупців проводять більше половини своїх досліджень перед покупкою в Інтернеті. У результаті на продажі набагато більше впливає те, що клієнт знаходить про компанію та продукт в Інтернеті, ніж те, що він чує від продавця.
Слухайте, що запитують клієнти, а потім чесно відповідайте
b>Маркус Шерідан, експерт із вхідного маркетингу, зосередився насамперед на розумінні споживачів і показі того, як створювати та поширювати відповідний контент, щоб впливати на рішення потенційних клієнтів. Він визначив п’ять категорій запитань (і п’ять типів вмісту, які відповідають на них), які залучають більше трафіку, конверсій, потенційних клієнтів і продажів. Він визначив теми, які клієнти (як B2B, так і B2C) шукають найчастіше, коли їм потрібно прийняти рішення про покупку.Прочитавши його книгу, ви також дізнаєтесь, як:- використовуйте нові технології для спілкування з клієнтами в режимі реального часу; - створюйте ефективний контент для веб-сайту компанії, щоб успішно вести клієнта через усю воронку продажів; - самостійно зробіть сім різних відеозаписів, які реально перетворяться на продажі та кількість завершених транзакцій (дослідження показують, що відеоматеріали становитимуть 82 відсотки споживчої активності в Інтернеті в 2022 році); - використовуйте силу постачальників і залучайте власну команду для створення чудового контенту.
Що хоче знати клієнт? це більше, ніж книга, це підсумок п’яти років реальних випробувань і перевірки гіпотез. Це надихаюче поєднання найновіших інструментів контент-маркетингу, практичних кейсів та інноваційної стратегії TAYA - вони запитують, ви відповідаєте, яка показує, як вести продажі та маркетинг, щоб завоювати довіру клієнтів, вичерпно відповідаючи на їхні запитання, проблеми та сумніви. .
Ще одна книга про контент-маркетинг? НІ! Це КНИГА! Тут ви знайдете простий і ефективний спосіб залучення клієнтів, ставлячи їм власні запитання. Змініть свою точку зору. Забудь про свої ідеї. Візьміть точку зору клієнта. Я чув це багато разів, але Маркус Шерідан показав, як саме це робити.
-Лукаш Косуняк, експерт з маркетингу B2B, автор книги «Азбука маркетингу B2B». », керує консалтинговою та тренінговою компанією Grow Consulting
Маркус Шерідан доводить, що суттю ефективної маркетингової діяльності є довіра, яку ви побудуєте лише тоді, коли розумієте свого клієнта та відповідаєте на його потреби та запитання – навіть якщо ці "незручні" для вас. Те, що він хоче знати клієнту?, повинен мати кожен продавець і контент-менеджер.
- Анна Колодзей, головний редактор sprawny.marketing magazine
Маркус Шерідан торкається суті вхідного маркетингу – стати вчителем, провідником, маяком для своїх клієнтів. (…) Світ змінився, і сьогодні люди роблять покупки інакше, відкидаючи те, що було раніше. Все, що вам потрібно зробити, це просто поставити правильні запитання. (…) Зосередьтеся на страхах, бажаннях, занепокоєннях і турботах ваших клієнтів. Що хоче знати клієнт? це, перш за все, специфічна філософія бізнесу. Спосіб підходу до комунікаційної стратегії, яка базується на відкритості, аргументації та чесності.
- Яцек Котарбінський, економіст, маркетолог, маркетолог, kotarbinski.com
Це також один із найбільш транс