Ненасильницьке спілкування

Автор: Маршалл Розенберг, Марта Маркока-Пеполь

Розміри: 16,5x24,0x1,5 см

Рік випуску: 2022

EAN: 9788382522396

Нове видання «Ненасильницької комунікації: про мову життя» Маршалла Розенберга було збагачене великою главою про медіацію в дусі PBP – зовсім не схожу на класичну медіацію, з якою будь-хто з нас коли-небудь стикався.

Відправною точкою в описаному Розенбергом процесі, як і в усьому його методі, є міжособистісний контакт на рівні серця, без якого посередництво взагалі не може початися. Мета теж інша: Розенберг як посередник прагне не компромісу, а – уваги! - щоб кожна сторона завершила конфлікт повністю задоволеною. Звучить неймовірно, але, як доводить автор на численних прикладах зі своєї роботи, це можливо.