Ніколи більше не втрачайте клієнта - Джоуї Коулман


Код: 9967334530
1390 грн
Ціна вказана з доставкою в Україну
Товар є в наявності
ЯК ЕКОНОМИТИ НА ДОСТАВКЕ?
Замовляйте велику кількість товарів у цього продавця
Інформація
  • Час доставки: 7-10 днів
  • Стан товару: новий
  • Доступна кількість: 1

Ніколи більше не втрачайте клієнта - Джоуї Коулман

Видавець: Imker

Ніколи більше не втрачайте клієнта! Хочете, щоб клієнт залишався з вами довше? Подбайте про нього до, під час і після трансакції! Використовуйте стратегію утримання клієнтів, запропоновану Джоуї Коулманом, щоб зробити це просте правило джерелом вашого успіху.

Сьогодні недостатньо ідеального маркетингу, хороший продукт, великий вибір, швидкий контакт із клієнтом – це є у всіх ваших конкурентів. Виберіть клієнтський досвід і отримайте реальну перевагу в бізнесі.

Переконайтеся самі, що прибуток від утримання клієнтів може бути набагато більшим, ніж від постійних інвестицій у залучення нових. У вас є 100 днів, щоб створити довічну лояльність для кожного клієнта. У книзі ви отримаєте детальний рецепт, що робити на кожному етапі відносин з клієнтом.

Використання:

- 100 днів, щоб ваш клієнт став фанатом вашої компанії

- 8 етапів відносин з клієнтами

- 6 каналів зв'язку

- Десятки прикладів і пропозицій щодо конкретних дій

Подбайте про відмінний клієнтський досвід для кожного свого клієнта, і він ніколи не залишить вас. І інших приведе!

***

Джої Коулман – майже 20 років допомагає організаціям усіх типів утримувати своїх найкращих клієнтів, лауреат галузевих нагород і популярний оратор. Він виконував проекти для таких компаній, як Zappos, Whirlpool, NASA, Volkswagen Australia та Principal Financial Group. Він постійно тримає руку на пульсі новин, що стосуються відносин з клієнтами та підвищення їхньої задоволеності співпрацею з брендами.

Ніколи більше не втрачайте клієнта - Джоуї Коулман

Категорія: Продажі

Видавець: Imker

  • Обкладинка: М’яка обкладинка
  • Автор: Джої Коулман
  • Назва: Ніколи більше не втрачайте клієнта
  • Підзаголовок: У вас є 100 днів, щоб перетворити один продаж на довгострокові відносини
  • Рік випуску: 2020< /li>
  • Кількість сторінок: 346
  • Код товару: 9788395730634

Вага з упаковкою: 0,57 кг

ISBN/EAN: 9788395730634

  • Про книжки знань

Книги зі знаннями. Підприємництво, власна справа, психологія, економіка.

Наша головна мета — надати всім, хто зацікавлений у розвитку себе, своєї компанії або тим, хто хоче відкрити бізнес, якнайшвидший доступ до книг високої якості.

Ми дбаємо про те, щоб книги були надіслані в бездоганному стані та дуже ретельно упаковані. Ми відправляємо в той же день після отримання оплати.

Нашою головною конкурентною перевагою є зразкове та дружнє обслуговування клієнтів. Це дуже цінується майже в усіх наших відгуках клієнтів.