Маркетинг досвіду

• Автор: Agnieszka Kacprzak, Katarzyna Dziewanowska
• Постачальник: Azymut
• кількість сторінок : 192
• формат: 16,8x23,8см
• номер випуску: 1
• Серія: Маркетинг
• Дата випуску: 22/10/2013
• Тип палітурки: палітурка м'яка обкладинка
• рік видання: 2013

Видавництво: Наукове видавництво PWN

EAN: 9788301174293

У наш час, коли конкуренція на ринку товарів і послуг величезна, а суспільство, що стає все більш багатим, бомбардується незліченними пропозиціями та акціями, постає питання, як відрізнити продукт від конкурентів. Концепція маркетингу досвіду може дати правильну відповідь. Сучасний споживач розраховує не тільки на те, що товар буде корисним і якісним, але й на те, що він подарує йому належний досвід. Вони можуть бути пов'язані з поїздкою за кордон, концертом улюбленої групи, вечерею в ексклюзивному ресторані або стрибком з парашутом, але також і з такими звичайними продуктами, як кросівки або йогурт. Завдання емпіричного маркетингу — викликати позитивні асоціації з брендом у певної групи реципієнтів. Позитивне ставлення впливає на те, наскільки клієнти бажають отримати продукт або послугу певного бренду, що, у свою чергу, перетворюється на здатність досягати вищої прибутковості. У представленій публікації автори знайомлять читача з поняттям маркетинг досвіду. Використовуючи приклади таких брендів, як Apple, вони пояснюють його механізм, застосування та переваги, яких може досягти компанія. Книга може стати джерелом натхнення для співробітників відділів маркетингу та просування, креативних агентств, продакт-менеджерів, бренд-менеджерів і керівного персоналу. Д-р Катажина Дзевановська та д-р Агнешка Качпжак читають лекції у Варшавському університеті на факультеті менеджменту та співпрацюють із кафедрою маркетингу та кафедрою психології та соціології менеджменту.