Ліцензія на програмне забезпечення Platan CTI для PRIMA
- Час доставки: 7-10 днів
- Стан товару: новий
- Доступна кількість: 1
Заказывая «Ліцензія на програмне забезпечення Platan CTI для PRIMA», вы можете быть уверены, что данное изделие из каталога «Телефонные станции» вы получите через 5-7 дней после оплаты. Товар будет доставлен из Европы, проверен на целостность, иметь европейское качество.
Пакет програмного забезпечення Platan CTI (CTI-сервер + 2 x CTI-клієнт)
додатково 1x CTI-клієнт
Програмне забезпечення Platan CTI працює з такими панелями керування:
- PRIMA mini
- PRIMA nano
- PRIMA VoIP.
Інтегрує комутатори з локальними мережами компанії. Один із мережевих комп’ютерів виконує роль CTI-сервера, а на комп’ютерах користувачів системи встановлено програмне забезпечення CTI-клієнт.
- Версія програми, що продається тут, стосується лише панелей керування PRIMA
- li>
- можна придбати більшу кількість клієнтів CTI
Особливості програми Platan CTI:
• відображення номера телефонуючого абонента та його опису на моніторі комп’ютера
• історія вхідних та вихідних дзвінків та текстових повідомлень
• інформація про переадресацію дзвінка
• Підтримка голосової пошти в комутаторах Prima та серверах Proxima/Libra з рівня клієнта CTI
• загальна та індивідуальна («приватна») база даних контактів , швидкий пошук
• 48 кнопок швидкого набору з сигналом зайнятості користувача
• можливість поділу користувачів на групи (наприклад, за відділами компанії)
• примітки для поточних розмови
• набір номера та замовлення дзвінків з комп’ютера (з бази даних та/або історії викликів)
• надсилання текстових повідомлень (безпосередньо на екран) між станціями CTI Client, групі або всім співробітникам
• надсилання індивідуальних і групових SMS-повідомлень (картка GSM необхідна в штаб-квартирі або сервері)
• календар
• розклад - нагадування про зустріч або проблему, яку потрібно вирішити
• «віртуальна консоль» — попередній перегляд статусу зайнятості телефонів — зайнятий, вільний, дзвонить
• попередній перегляд доступності користувача (зареєстровано увійшов, не авторизований, статус напр., «Я на навчанні»)
• співпраця з системою обліку робочого часу RCP Expert (видима інформація: присутній, відсутній, робоча відпустка)
• імпорт та експорт даних
якщо у нас є GSM-карта в панелях керування PRIMA nano та PRIMA VoIP, ми маємо:
- підтримку SMS-повідомлень (надсилання та отримання)
- підтримку Польські символи в SMS-повідомленнях і довгих SMS-повідомленнях - до 670 символів незалежно від кодування (НОВИНКА!)
- надсилання групових SMS-повідомлень визначеним групам одержувачів, отримання підтвердження доставки.