Коли риба летить

Уявіть собі невеликий неприбутковий рибний кіоск.

Чи можете ви перетворити таку компанію на зразкову організацію, яка стане взірцем для наслідування для корпорацій у всьому світі?

Чи можете ви залучити люди до звичайного кіоску? рибний кіоск натовпи журналістів, не витрачаючи ні копійки на рекламу?

Ви б написали книгу про рибний кіоск, яка була б перекладена на 34 мови?

Чи могли б ви Ви заохочуєте керівників таких компаній, як Panasonic, Ford або Marriott, прийти до вашого стенду та поставити на нього рибу, щоб дізнатися про надзвичайну організаційну культуру, яку ви створили?

Джон Йокояма, власник Pike Place Fish стояти в Сіетлі, і будь-хто інший міг би це зробити завдяки цій книзі, ви знатимете, як це зробити.

Як окрилити свою компанію?

Джон Йокояма розповідає просту історію про те, як він перетворив маленьку неприбуткову компанію Pike Place Fish на зразкову організацію, за якою пішли великі міжнародні корпорації, такі як Shell Oil Company. Історія про те, як окрилити співробітників і надати їхнім діям глибшого сенсу. Як змінити недружнє робоче середовище та створити надихаючу унікальну організаційну культуру.

Усе почалося з формулювання бачення – Йокояма та його співробітники вирішили перетворити звичайний рибний кіоск на всесвітньо відому компанію та використовувати усі можливі засоби, щоб покращити його життя. клієнти, постачальники та всі, хто вступає з ним у контакт.

Стратегії та принципи, які принесли Yokoyama вражаючий успіх, можуть використовуватися підприємцями, менеджерами та продавцями, де їм потрібно: краще обслуговування клієнтів, вища мотивація співробітників і більш дружнє робоче середовище. Якщо Pike Place Fish, компанія в непривабливій галузі, яка вимагає важкої фізичної праці, досягла стільки, уявіть, чого ви можете досягти у своїй організації.

***

Менеджери та підприємці часто намагаються змінити поведінку своїх підлеглих. Джон Йокояма стартував на протилежному боці. Він вирішив, ким хоче бути, і створив потужне бачення. Замість того, щоб вимагати результатів, він надихав співробітників. Його компанія, Pike Place Fish, стала взірцевою організацією, яку згадують у підручниках менеджменту по всьому світу. Джон Йокояма — чудовий лідер, і він має щось важливе сказати нам усім. Ця книга стала революцією в управлінні персоналом.

Джон Крістенсен, керуючий директор ChartHouse Learning, співавтор серії FISH!

Йокояма та Мікеллі пояснити, як знайти глибший сенс на роботі та в особистому житті. Покладайтеся на їхній досвід. Дізнайтеся, як мотивувати людей і радувати своїх клієнтів.

Кен Бланшар, співавтор серії бестселерів «Однохвилинний менеджер»

***

Джон Йокояма є власником всесвітньо відомого рибного кіоску Pike Place Fish. Він завзятий рибалка: у дитинстві він ловив рибу з батьком у Пьюджет-Саунді. Він отримав досвід продажів, працюючи в кіоску свого батька на ринку Pike Place Market у Сіетлі. У віці 25 років він очолив рибний кіоск, який тепер відомий у всьому світі як World Famous Pike Place Fish.

Доктор Джозеф Мікеллі — психолог, консультант з організації робочого місця. , ведучий популярної радіопередачі, професійний диктор і автор книги «Гумор, гра і сміх». Він консультує компанії з усього світу щодо створення надихаючої та дружньої організаційної культури.

Технічні характеристики

Дата випуску: 28 серпня 2020 р.

Формат: 141 мм x 218 мм

Обкладинка: м'яка з клапанами

Оригінальна назва: КОЛИ РИБА ЛІТАЄ, УРОКИ ДЛЯ СТВОРЕННЯ ЖИТТЄВОГО ТА ЕНЕРГІЙНОГО РОБОЧОГО МІСЦЯ ВІД ВСЕСВІТНІЙ ВІДОМОЇ РИБИ ЩУКА

Кількість сторінок: 184

Переклад: Томаш Ржихонь