Сторінок: 248

Формат: 16x23,5 см

Рік видання: 2007

Палітурка: буклет

Довірче управління у віртуальних організаціях

Monika Wańtuchowicz, Hejduk Irena K., Grudzewski Wiesław M., Anna Sankowska

The Книга є першим такого роду польським дослідженням поперечного характеру та відповіддю на сучасні світові тенденції у сфері менеджменту. Водночас це перша спроба систематизувати знання про мультидисциплінарний феномен довіри.

Зміст:

Передмова

Від авторів

Розділ 1. Теоретичні основи довірчого управління

1.1. Етичне розуміння довіри та етики управління згідно з великими релігіями світу

1.2. Розвиток управлінської етики

1.3. Поняття та сутність довіри

1.4. Детермінанти, що визначають схильність до загальної довіри

1.5. Довіра та контроль

1.6. Моделювання систем довіри

1.7. Методологія вимірювання категорій довіри

Література

Розділ 2. Основні аспекти побудови систем довіри

2.1. Принципи створення довіри

2.2. Вплив спілкування на формування довіри

2.3. Довіра у стосунках між керівником і працівником

2.4. Побудова довіри у відносинах між підприємством і клієнтом (B2C)

2.5. Побудова довіри у відносинах між підприємствами (B2B)

Література

Розділ 3. Віртуальна організація

3.1. Сутність віртуальної організації

3.2. Моделі віртуальної організації

3.3. Управління віртуальною організацією

3.4. Довіра є основним фактором функціонування віртуальної організації

Література

Розділ 4. Приклади довірчого управління у віртуальних організаціях

4.1. Довіра як базовий фактор стратегії діяльності організації

4.2. Зміцнення довіри до віртуальних організацій і процесів прийняття рішень

4.3. Приклад віртуальних організацій і процесів прийняття рішень

4.4. Емпірична перевірка корисності механізму довіри

Література

Список малюнків

Список діаграм

Список таблиць