Цінуй конфлікт. Від боротьби та маніпуляцій до співпраці. 3-є видання розширеної аудіокниги

Wojciech Haman

• Видавництво: Onepress
• Рік випуску: 2020
• Формат: mp3
• Тривалість аудіо: 4:10:36

Переговори прості, як ціп, але крихкі, як глазур.\n\nКонфлікт є результатом протиріччя чи розбіжності інтересів. Це природне і неминуче явище, де б люди не жили або співпрацювали один з одним. Ми приречені на це. Але чи завжди це має бути негативне явище? Що робити, коли виник конфлікт? Боротися чи домовлятися? Перемога чи компроміс? \n\nЧи варто просувати свою позицію та ідеї будь-якою ціною? Перемогти «супротивника» за допомогою тиску чи маніпуляцій і досягти беззаперечної перемоги? Ми добре знаємо цю модель поведінки, оскільки вона підказується нашими людськими рефлексами, звичками та стереотипами. Щоправда, він ефективний лише при одноразовому контакті, а от у випадку важливих і тривалих стосунків завжди виявляється пірровою перемогою. Переможений і зловживаний партнер думає про помсту і не бажає співпрацювати. \n\nЯку стратегію переговорів обрати, щоб збільшити шанси на хорошу співпрацю? Як не знищити багатообіцяюче досягнення? Якщо ви хочете, щоб спосіб вирішення конфліктів приносив обопільне задоволення і готовність до співпраці в майбутньому, ви знайдете в цій книзі корисні поради, як це зробити. Модель переговорів, орієнтована на співпрацю, дозволяє практично застосувати дійсні та благородні постулати, які містяться в багатьох книгах і теоріях, присвячених цій проблематиці. Уміння вести переговори, безсумнівно, мистецтво, незважаючи на його логічну простоту. Щоб навчитися цьому, вам потрібен досвід, застосування кількох важливих правил і вміння уникати кількох пасток, особливо поведінки та висловлювань, які миттєво руйнують будь-яку значущу розмову. \n\nЗапропоновані авторами способи творчого вирішення конфліктів неодноразово перевірені практикою. Їх можна використовувати з такою ж легкістю для вирішення складних проблем у бізнес-організаціях, як і для пом’якшення соціальних антагонізмів або особистих конфліктів. \n\nЦя книга є практичним посібником для людей, яким за професією, посадою чи життєвою ситуацією часто доводиться мати справу з конфліктами, а також для тих, кому доводиться вести переговори. Ви знайдете конкретні та корисні способи: налагодити добрий контакт і заохотити співпрацю; опір тиску та маніпуляції; ефективні переговори, які приносять задоволення обом сторонам конфлікту. \n\nТретє видання книги «Оцініть конфлікт» розширено розділом, у якому автори діляться багатим досвідом за останні десятки років практики переговорників і посередників. Вони приділяють особливу увагу польській специфікі, простоті використовуваних інструментів і переговорів у компаніях і робочих групах. \n\nПрочитайте уривок >>

Електронний файл, доступний для завантаження після входу в обліковий запис Allegro на вкладці «Електронні книги» - «Моя полиця» (https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/moja -polka )

Після покупки неможливо відмовитися від договору без пояснення причини.

[Марка,9788328901339,4/26/2023 12:06:26]