DJI Care Refresh DJI Osmo Mobile 6 - електронний код

Цифрові продукти надсилаються з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 16:00, на електронну адресу, указану під час розміщення замовлення.

Захист служби за допомогою DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це сервісний захист вашого пристрою, який за невелику додаткову плату забезпечить вам дві заміни пошкодженого обладнання на рік. Покриває пошкодження, спричинені, серед іншого, зіткненням або контактом продукту з водою. Потім пошкоджене обладнання буде замінено на нове або еквівалентне обладнання. DJI Care Refresh можна активувати один раз протягом 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. Також є можливість продовжити захист - просто придбайте додатковий річний план (до двох разів - разом ви отримуєте до 3 років). Крім того, протягом терміну дії сервісу діє офіційна гарантія виробника.

DJI Osmo Mobile 6

Для пристроїв серії DJI Osmo Mobile 6 вартість кожної заміни за DJI Care Refresh становить 45 злотих.*

*Якщо повідомити безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного обмінного курсу.

Розширена гарантія

Користувачі таких пристроїв, як DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine і DJI Action 2 також можуть отримати додаткові переваги. Якщо ви не скористаєтеся опцією заміни жодного разу протягом періоду обслуговування Care Refresh, ви отримаєте продовження гарантії на додатковий рік як винагороду.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код потрібно активувати онлайн.

2. Під час процесу активації необхідно вказати код Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).

3. Служба DJI Care Refresh буде активована та автоматично призначена для відповідного регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою. Ваше обладнання тепер у безпеці!

Коли сталася аварія

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє обладнання в німецький сервіс DJI з поміткою про придбання послуги DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує ціну на ремонт і на основі цього вирішує, чи хоче він відремонтувати/замінити платно чи через DJI Care Refresh.

3. Після вибору DJI Care Refresh користувач сплачує плату за заміну та отримує інший пристрій.

4. Замінений продукт буде доставлено вам першочергово з безкоштовною доставкою.

DJI Care Refresh не покриває

1) Втрачене або частково відсутнє обладнання.

2) Викрадений або покинутий товар.

3) Додаткові аксесуари.

4) Навмисна втрата продукту.

5) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

6) Прямі чи непрямі збитки, спричинені форс-мажорними обставинами.

7) Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.

8) Додаткові збори, пов’язані з удосконаленням моделі та підвищенням її продуктивності.

9) Несправності, спричинені модифікаціями, які не відповідають рекомендаціям посібника користувача, або використанням несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.

10) Дефекти внаслідок використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.

Можливість розширення захисту*

Користувачі також мають можливість продовжити захист максимум до 3 років. Для цього просто придбайте додатковий річний план.

• Якщо у вас є річний план DJI Care Refresh, ви можете подовжити захист 2 рази, придбавши ще 2 річні плани: річний план + річний план + річний план.
• Якщо у вас є 2-річний план, ви можете продовжити захист лише один раз, придбавши один річний план: 2-річний план + однорічний план.

Примітка. Подовжити захист, придбавши додатковий 2-річний план, неможливо.

Щоб розширити захист, мають бути виконані певні умови:

• Придбання послуги DJI Care Refresh в одному з таких варіантів: річний план DJI Care Refresh / 2-річний план DJI Care Refresh / DJI Care Refresh і DJI Care Refresh + річний план / річний план DJI Care Refresh і додатковий річний план (поновлення).
• Термін дії придбаної послуги DJI Care Refresh ще не закінчився або минув протягом 15 днів.

*Зверніться до цього документа, щоб дізнатися більше про DJI Care Refresh.