DJI - DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (дворічний план)

Покриття обслуговування за допомогою DJI Care Refresh (2-річний план)

DJI Care Refresh — це покриття обслуговування вашого пристрою, яке дозволяє замінити до 4 пошкодженого обладнання протягом двох років (за невелику додаткову плату ). У такій ситуації виріб буде замінено на новий або рівноцінний. Послуга покриває різного роду пошкодження - в результаті, наприклад, зіткнення або контакту з водою. Його можна активувати протягом 30 днів після активації (першого запуску) пристрою. Також є можливість продовжити захист ще на один рік (загалом 3 роки) – просто придбайте додатковий річний план. Крім того, гарантія виробника дійсна протягом усього терміну служби.

DJI Osmo Action 4

У випадку пристроїв DJI Osmo Action 4 вартість кожної заміни за DJI Care Refresh становить 95 злотих.*

*Якщо про нещасний випадок повідомляється безпосередньо виробнику, сума заміни може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.

Можливість продовження гарантія

DJI Care Refresh також надає додаткові переваги. Якщо у вас є DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine або DJI Action 2, і протягом терміну дії послуги ви не зможете обміняти його жодного разу, як винагороду ваша гарантія продовжено на додатковий рік.

Як активувати DJI Care Refresh?

1. Перейдіть на сайт (адреса сайту).

2. Під час процесу активації введіть свій код Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) і свої дані (ім’я, адреса електронної пошти).

3. Послуга буде активована та автоматично присвоєна відповідному регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою.

Аварія - що далі?

Процедура в разі аварії дуже проста. Вам просто потрібно повідомити про несправність і відправити пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI - не забудьте додати примітку про те, що ви придбали захист DJI Care Refresh. Коли ви отримаєте цінову пропозицію на ремонт, подумайте, чи вирішили ви це зробити, чи хочете скористатися послугою заміни. Якщо ви обираєте другий варіант, сплатіть відповідну суму – ви отримаєте замінене обладнання в пріоритеті. Крім того, якщо ви перебуваєте в тому ж регіоні, де був придбаний пакет послуг, витрати на доставку покриває виробник!

1. Повідомте про несправність і надішліть дрон до німецького сервісу DJI з поміткою, що у вас є DJI Care Refresh.

2. Коли ви отримаєте цінову пропозицію на ремонт, вирішіть, чи хочете ви використовувати її, чи віддаєте перевагу заміні DJI Care Refresh.

3. Вибравши опцію DJI Care Refresh, сплатіть за заміну – тоді ви отримаєте інший блок або нові запасні частини, наприклад, підвіс, камеру, пропелери.

4. Замінений продукт буде доставлено вам пріоритетно та з безкоштовною доставкою.

Що не покривається DJI Care Refresh?

1) Втрачене або частково відсутнє обладнання.

2) Викрадений або покинутий продукт.

3) Додаткові аксесуари.

4) Навмисна втрата продукту.

5) Пошкодження корпусу, який не впливає на роботу виробу.

p>

6) Прямі чи непрямі пошкодження, викликані форс-мажорними обставинами.

7) Дефекти, що виникли після закінчення терміну дії DJI Care Refresh .

8) Додаткові комісії, пов’язані з удосконаленням моделі, підвищенням її продуктивності.

9) Дефекти, що виникли внаслідок модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або використання несумісних акумулятори та зарядний пристрій.