Менеджмент – повсеместный элемент общественной жизни и в то же время область науки, требующая знаний из различных областей. Взаимопроникновение этих областей и взаимосвязи между ними составляют важный элемент управления. Кроме того, автор учебника знакомится с проблемами теории управления и их практической полезностью, с современными методами и приемами, обеспечивающими процессы принятия решений, а также с современными организационными структурами и действующими в них механизмами. Связность лекции, систематизация информации, обращение к практике и меняющейся среде, а также связь с учебными программами в странах Евросоюза и США – преимущества этой книги.

Менеджмент предназначен для: студентов различных типов вузов, менеджеров, консультантов и всех тех, кто, поднимаясь по карьерной лестнице, испытывает желание дополнить или приобрести актуальные управленческие знания.

Школа межличностных отношений

Количественно-системная школа

Управление информацией и знаниями и комплексный подход, или что такое дальше?

Глава 4. Процесс принятия решений и поддерживающие его инструменты

Сущность и виды решений и процедуры принятия решений

Поведенческие аспекты принятия решений

Типы принятия решений и инструменты поддержки принятия решений

Возможности и ограничения использования формализованных инструментов поддержки принятия решений

Часть II

Функции управления

Часть II

Функции управления

p>

Глава 5. Планирование – цели и методы

Планирование – понятие и область применения, определение целей и миссии организации

Управление по целям (ZPC)

Порядок планирования

Стратегический план и его специфика

Глава 6. Организационная

Организационная структура и принципы его создания

Виды организационные структуры

Проблемы макроменеджмента в структурах организационных систем

Выбор и проектирование организационной структуры

p>

Организация человеческих команд, т.е. цели и задачи управления персоналом

Карьерный путь, т.е. «дорожная карта» карьеры сотрудника

Глава 7. Мотивация и руководство

Мотивация сотрудников

Лидерство и власть в организации

Стили руководства

Ошибки и конфликты в организации

Основные виды конфликтов и методы их решения

Глава 8. Контроль

Понятие, цели и задачи контроля

Формы контроля

Контроль в организации

Условия эффективного управления

Часть III

Трансформация организации, т.е. стремление к совершенству

Глава 9. Управление изменениями

Основы управления проблемы изменения

Информация как основа управления изменениями

Информационная система управления процессом изменений – структура и требования

Управление изменениями – реинжиниринг

Бенчмаркинг как метод поддержки управления изменениями и процесса реинжиниринга

Корпоративная социальная ответственность

Глава 10. Управление проектами

Понятие и область применения

Методология и стратегия проектирования

Процесс анализа в управлении проектами

Структура иерархии работ (WBS)

Реализация проекта

Реализация проекта

Глава 11. Управление качеством

Качество и его оценка

Основы деятельности по всеобщему менеджменту качества (TQM)

Методы, поддерживающие TQM

Сертификаты качества и аудит

Глава 12. Управление знаниями

Знания и их значение в управлении организацией

Знания в менеджменте – понятия, виды и процедуры приобретения

Управление знаниями, или как использовать, усваивать и генерировать существующие ресурсы

Интеллектуальные организации как организации, основанные на управлении знаниями

Важная информация о продукте:

ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА — ЦИФРОВОЙ ПРОДУКТ

Вы можете скачать файл в своей учетной записи Allegro на вкладке «Моя полка».