Путь Toyota, второе издание: 14 принципов управления от величайшего производителя в мире

Бестселлер по легендарной философии и производственной системе Toyota, дополненный важными новыми основами для внедрения инноваций и качества в вашем бизнесе. Один из самых влиятельных бизнес-руководств, опубликованных в 21 веке, «Путь Toyota» сыграл огромную роль в запуске движение непрерывного совершенствования, которое не ослабевает и сегодня. Джеффри К. Лайкер, неоднократно удостоенный премии Shingo Award в области управления и эксплуатации, глубоко погружается в процессы Toyota, меняющие мир, и показывает, как вы можете извлечь из них уроки, чтобы разработать собственную программу усовершенствований, соответствующую вашим условиям. Во многом благодаря этой книге менеджеры по всему миру создают рабочую силу и системы, которые производят продукты и услуги высочайшего качества, устанавливают и сохраняют лояльность клиентов, а также способствуют прибыльности и устойчивости бизнеса. Теперь Лайкер тщательно обновил свое классическое руководство, включив в него: Полностью пересмотренные данные и обновленную информацию о подходе Toyota к конкурентоспособности в новом мире мобильности и интеллектуальных технологий. Наглядные примеры производственных и сервисных организаций, которые извлекли уроки из Toyota Way и улучшились. подход к моделям лидерства. Наука о мозге и навыки, необходимые для обучения научному мышлению. Как Toyota применяет Хосин Канри, процесс планирования, который согласовывает цели на всех уровнях и объединяет их с бизнес-стратегией. Организованы в тематические разделы, охватывающие различные аспекты пути Toyota, включая философию. «Процессы, люди и решение проблем» — в этом уникальном руководстве подробно описаны 14 ключевых принципов построения фундамента мощной системы улучшений и управления ею для достижения максимального конкурентного преимущества. С The Toyota Way у вас есть вдохновение и модель того, как определить направление, постоянно совершенствоваться и учиться на всех уровнях, постоянно «перекачивать» ценность для удовлетворения клиентов, совершенствовать свое лидерство и добиваться правильного качества с первого раза. <ул>