SŁUCHAM CIĘ JAK ROZMAWIAĆ NA TRUDNE TEMATY KSIĄŻKA

КНИГА «Я СЛУШАЮ ТЕБЯ, КАК ГОВОРИТЬ НА СЛОЖНЫЕ ТЕМЫ»

Найти нужные слова в трудные минуты Каждый из нас в жизни сталкивается с необходимостью завязать разговор чего мы предпочли бы избежать. Нам нужно раскрыть болезненную правду, сообщить плохие новости или поддержать кого-то после потери. Как вести диалог, чтобы сказать все и никого не задеть? Как грамотно сопровождать человека, испытывающего сильные эмоции? Кэтрин Мэнникс, работающая в отделении паллиативной помощи, участвовала в сотнях трудных бесед. Основываясь на своем опыте, он подчеркивает, что затрагивание неудобных тем дает больше свободы, чем их избегание. На конкретных примерах он объясняет, как обеспечить соответствующие условия для комфортного обмена мнениями, внимательно выслушать и создать пространство для свободного выражения мнений. Это показывает, что вы можете использовать молчание, прикосновение или, казалось бы, тривиальный жест, чтобы продемонстрировать понимание и побудить людей к разговору. «Я слушаю тебя» — это руководство, которое поможет вам научиться вести деликатные разговоры, строить отношения и предлагать поддержку, не навязывая свои собственные решения. Практические советы, содержащиеся в книге, помогут не только работникам здравоохранения, социальной сферы и педагогам, но и всем людям, которые хотят лучше общаться с другими.

EAN: 9788323352419

Издатель: Издательство Ягеллонского университета

9788323352419