Управление интеллектуальными услугами: рекомендации по проектированию и лучшие практики

В этой книге представлены основные теоретические основы, лежащие в основе Smart Services, а также конкретные руководящие принципы и практически доказанные методы того, как их проектировать. Кроме того, он дает обзор возможной архитектуры реализации и показывает, как можно реализовать разработанную интеллектуальную службу с помощью конкретных технологий. Наконец, он предоставляет четыре конкретных случая использования, которые показывают, как были реализованы умные услуги на практике и какое влияние они оказывают в бизнесе. Первая часть книги определяет основные концепции и направлены на создание общего нестандартного терма, таких как Smart Услуги, системы обслуживания, интеллектуальные системы обслуживания или киберфазические системы. Исходя из этого, он обеспечивает анализа существующей работы и включает в себя представление о том, как организм включает в себя умные услуги, возможно, улучшает и корректируют свои управления и бизнес -процессы. Вторая часть по разработке интеллектуальных услуг подробно рассказывает о том, какие состоиты успешные интеллектуальные услуги и описание в области междисциплинарных команд, стратегических партнерских отношений, общих систем обслуживания и общих данных. В третьей части техническая справочная архитектура представлена ​​подробно, охватывая темы по проектированию цифровых близнецов в кибер -физических системах, общении между организациями и датчиками в эпоху промышленности 4.0, а также управление датами и интеграция. В десятой части FERTH выделяется ряд аналитических возможностей, которые могут быть реализованы, которые могут быть постоянными или являются частью интеллектуальных услуг, увеличивая методы машинного обучения и искусственного интеллекта. Наконец, пригодность внедренного метода проектирования и разработки демонстрируется путем принятия конкретных вариантов использования реального мира. К ним относятся услуги в секторе промышленности и мобильности, которые были разработаны в непосредственном сотрудничестве с отраслевыми партнерами. Основная целевая аудитория этой книги-читатели, ориентированные на отрасли, особенно практики из промышленности, которые [...]

• Издатель: springer
• Год публикации: 2022
• обложка: Soft
• Количество страниц: 227
• Размеры: 23,5 x 15,5 x 0 см
• Иллюстрации: 9 Иллюстрации, цвет; 40 иллюстраций, черно -белые; XIV, 227 с. по цвету
• язык: английский
• isbn: 9783030581848