Pomiar kapitału klienta w kontekście... - ebook
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 1000
Просматривая «Pomiar kapitału klienta w kontekście... - ebook», вы можете быть уверены, что данный товар из каталога «Бизнес и финансы» будет доставлен из Польши и проверен на целостность. В цене товара, указанной на сайте, учтена доставка из Польши. Внимание!!! Товары для Евросоюза, согласно законодательству стран Евросоюза, могут отличаться упаковкой или наполнением.
Измерение капитала клиента в контексте создания стоимости предприятия
В современных процессах создания стоимости клиент все чаще признается как основной ресурс, потенциал которого определяет вливание капитала в предприятие. Ценность этого ресурса с точки зрения достижения целей компании следует оценивать не только через призму прямого вливания капитала, являющегося результатом установления и развития транзакционных отношений с потребителем, но и ресурсного потенциала, который производная от знаний клиента. Этот метод измерения является результатом изменений, происходящих в среде, которые вынудили необходимость воспринимать клиента не только как пассивного покупателя продукта, но и как активного участника рынка, для которого и с участием которого компания создает ценность. В книге рассматривается проблема измерения потребительской ценности в контексте создания стоимости компании и представлены результаты эмпирических исследований, она адресована как ученым, так и практикам, интересующимся вопросами управления потребительской ценностью и построения взаимоотношений с клиентами. Издание также может быть использовано в качестве учебного пособия для: студентов факультетов экономики и менеджмента, студентов курсов и аспирантов, особенно в области: маркетинга, контроллинга и управления потребительской ценностью.
ПРИМЕЧАНИЕ: КНИГА В ЦИФРОВОЙ ФОРМЕ.
После покупки продукт будет доступен для скачивания в вашей учетной записи Allegro, кроме того, на электронную почту будет отправлено письмо с ссылку для скачивания файлов (пожалуйста, проверьте папку «Спам»).
Чтобы скачать электронную книгу, войдите на сайт Allegro, перейдите на страницу заказа «Мои покупки», а затем выберите верхнее меню:
"Покупки" -> "Электронные книги" -> "Моя полка".
Каждая электронная книга защищена индивидуальным водяным знаком, содержащим данные покупателя. предоставляется на Allegro.
Электронная книга будет доступна после получения оплаты через нашу систему.