Ліцензія на програмне забезпечення Platan CTI для PRIMA
- Время доставки: 7-10 дней
- Состояние товара: новый
- Доступное количество: 1
Заказывая «Ліцензія на програмне забезпечення Platan CTI для PRIMA», вы можете быть уверены, что данное изделие из каталога «Телефонные станции» вы получите через 5-7 дней после оплаты. Товар будет доставлен из Европы, проверен на целостность, иметь европейское качество.
Программный комплекс Platan CTI (CTI-сервер + 2 x CTI-клиент)
дополнительно 1x CTI-клиент
Программное обеспечение Platan CTI работает со следующими панелями управления:
- PRIMA mini
- PRIMA nano
- PRIMA VoIP.
Интегрирует коммутаторы в локальные сети компании. Один из компьютеров сети выполняет функцию CTI-сервера, а на компьютерах пользователей системы устанавливается программное обеспечение CTI Client.
- продаваемая здесь версия программы распространяется только на панели управления PRIMA
- продаваемая здесь версия программы распространяется только на панели управления PRIMA
- li>
- возможна покупка большего количества клиентов CTI.
- продаваемая здесь версия программы распространяется только на панели управления PRIMA
Возможности программы Platan CTI:
• отображение номера и описания звонящего абонента на мониторе компьютера
• история входящих и исходящих звонков и текстовых сообщений
• информация о переводе звонков
• поддержка голосовой почты в коммутаторах Prima и серверах Proxima/Libra с уровня CTI Client
• общая и индивидуальная («частная») база данных контактов , быстрый поиск
• 48 кнопок быстрого набора с сигнализацией занятости пользователя
• возможность разделения пользователей на группы (например, по отделам компании)
• заметки к текущим разговоры
• набор номера и заказ звонков с компьютера (из базы данных и/или истории звонков)
• отправка текстовых сообщений (прямо на экран) между станциями CTI Client, группе или всем сотрудникам
• отправка индивидуальных и групповых SMS-сообщений (требуется GSM-карта в головном офисе или на сервере)
• календарь
• расписание - напоминание о встрече или проблеме, которую необходимо решить
• «виртуальная консоль» - просмотр статуса занятости телефонов – занят, свободен, звонок
• просмотр доступности пользователя (в журнале) вошел, не залогинился, статус например "Я на обучении")
• сотрудничество с системой учета рабочего времени RCP Expert (видимая информация: присутствует, отсутствует, командировка)
• импорт и экспорт данных
при наличии карты GSM в панелях управления PRIMA nano и PRIMA VoIP мы имеем:
- поддержку SMS-сообщений (отправку и получение)
- поддержку Польские символы в СМС-сообщениях и длинных сообщениях СМС - до 670 символов вне зависимости от кодировки (НОВИНКА!)
- отправка групповых СМС-сообщений определенным группам получателей, получение подтверждений о доставке.