Новая книга, небольшие кнопки на спине и на краю обложки, нежные изгибы на углах, нежная грязь на углах и сзади,

формирование организационной культуры в государственной администрации На примере городских офисов

Автор: Марек Сиеминьский, Крзиштоф Круковски, Пиотр Шамровский

Издатель: Университет тепления и Мазюри в Олштине

: 978- 83-7299-905-4

175 страниц

Привязка: Soft

Год публикации: 2014

Авторы обсуждаемой публикации охватывали 174 городских офисов в стране с их исследованием и подробно подробно рассмотрели функционирование мэрии Олштин, направляя опросы своим сотрудникам в 2012 году. По мнению респондентов, роль сотрудников состоит в том, чтобы активно искать лучшие способы удовлетворения потребностей жителей. С другой стороны, исследования по запросу мэрии Олштин показывают, что жители нашего города ожидают дальнейшей оцифровки его функционирования, как с точки зрения реализации своих дел, так и с точки зрения информации, доступной через горячую линию или интернет -посланника. Офис должен работать эффективно, эффективно, и ожидается, что сотрудники указывают на возможность оптимизации затрат при сохранении стандарта обязанностей. По мнению респондентов, организационная культура, действующая в офисах, наиболее определяется личностью президента или мэра. В то же время исследование показывает, что ценности, продвигаемые в офисах, укрепят философию проор, то есть профессионализм, уважение к клиенту, а также экономику и внедрение новых управленческих решений. Как пишут авторы, процесс рынка в польских офисах был инициирован и, в соответствии с глобальными тенденциями, вероятно, будет продолжен. Пример мэрии Олштин показывает, что эти изменения приносят измеримые выгоды не только в форме лучшего обслуживания клиентов, но и более эффективным приобретением внешних источников финансирования городских инвестиций, увеличивая комфорт и качество жизни нашего города Жители