DJI — DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (двухлетний план)

Обслуживание DJI Care Refresh (2-летний план)

DJI Care Refresh — это сервисное обслуживание вашего устройства, которое позволяет произвести до 4 замен поврежденного оборудования в течение двух лет (за небольшую дополнительную плату). ). В такой ситуации товар будет заменен на новый или равноценный. Услуга покрывает различные виды повреждений – возникшие, например, в результате столкновения или контакта с водой. Его можно активировать в течение 30 дней с момента активации (первого запуска) устройства. Также возможно продлить защиту еще на год (всего 3 года) — просто купите дополнительный годовой план. Кроме того, гарантия производителя действительна в течение всего срока действия обслуживания.

DJI Osmo Action 4

В случае устройств DJI Osmo Action 4 стоимость каждой замены в рамках DJI Care Refresh составляет 95 злотых.*

*Если о происшествии сообщается непосредственно производителю, сумма замены может измениться в зависимости от текущего курса валют.

Возможность продления гарантия

DJI Care Refresh также предоставляет дополнительные преимущества. Если у вас есть DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine или DJI Action 2, причем в течение срока действия услуги вы не сможете обменять его ни разу, в награду вам будет предоставлена ​​гарантия продлен еще на год.

Как активировать DJI Care Refresh?

1. Зайти на сайт (адрес сайта).

2. В процессе активации укажите код Care Refresh, серийный номер устройства (указан непосредственно на продукте) и свои данные (имя, адрес электронной почты).

3. Услуга будет активирована и автоматически закреплена за соответствующим регионом. Вы получите подтверждение активации DJI Care Refresh по электронной почте.

Авария – что дальше?

Процедура в случае аварии очень проста. Вам просто нужно сообщить о неисправности и отправить поврежденное оборудование в гарантийный сервис DJI — не забудьте добавить пометку о том, что вы приобрели защиту DJI Care Refresh. Получив цену на ремонт, подумайте, решите ли вы его сделать или хотите воспользоваться услугой замены. Если вы выберете второй вариант, заплатите соответствующую сумму – вы получите приоритет замененного оборудования. При этом, если вы находитесь в том же регионе, где был приобретен пакет услуг, стоимость доставки берет на себя производитель!

1. Сообщите о неисправности и отправьте дрон в немецкий сервис DJI с пометкой о том, что у вас есть DJI Care Refresh.

2. Получив цену на ремонт, решите, хотите ли вы использовать ее или предпочитаете замену DJI Care Refresh.

3. После выбора опции DJI Care Refresh оплатите замену — тогда вы получите другое устройство или новые запасные части, например подвес, камеру, пропеллеры.

4. Замененный продукт будет доставлен вам в приоритетном порядке и с бесплатной доставкой.

Что не покрывается программой DJI Care Refresh?

1) Потерянное или частично отсутствующее оборудование.

2) Украденное или брошенное изделие.

3) Дополнительные аксессуары.

4) Умышленная потеря изделия.

5) Повреждение корпуса, которое не влияет на работу продукта.

p>

6) Прямой или косвенный ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами.

7) Дефекты, возникшие после окончания срока действия DJI Care Refresh. .

8) Дополнительные сборы, связанные с доработкой модели, улучшением ее характеристик.

9) Дефекты, возникшие в результате доработок, не соответствующих рекомендациям руководства пользователя, или использования несовместимых аккумуляторы и зарядное устройство.